FÖRETAGSINFORMATION

Företagsnamn: Widetoes Oy Ab

Företagsnummer: FI3324484-5

Kontaktuppgifter

Widetoes butik:

+358503756337

Rådhusgatan 6

68600 Jakobstad, Finland

Mail: info@widetoes.com

PRODUKTINFORMATION OCH PRIS

Alla priser anges i svenska kronor i Sverige och euro i Finland och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter exklusive frakt.

Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella fraktkostnader.

LAGER OCH BUTIK

Produkterna skickas från tre lager.

1. Lagret som finns i samband med butiken i Jakobstad
2. Lagret i Sverige
3. Be Lenkas och Barebarics lager

Vårt lager i Finland är i samma utrymmen som vår fysiska butik, därför kan skor som skickas till våra kunder ha blivit provade i butiken, men de är oanvända.

LEVERANS

I kassan har du möjlighet att välja uthämtningsställe. Transportföretag som Posten, Bring, GLS eller DHL reserverar sig alltid för att flytta paketet till ett annat utlämningsställe om det första alternativet är otillgängligt, till exempel om det är fullt, paketet är för stort, eller om andra operativa skäl föreligger.

Frakt: Fysiska produkter skickas senast inom två vardagar efter beställning och levereras på några arbetsdagar (normalt inom 4 arbetsdagar).

Betalning: Vi kräver betalning för varan från den tidpunkt den skickas från oss till kunden.

Personupplysningar: Företaget Widetoes Oy Ab behandlar persondata i enlighet med Personuppgiftslagen (PuL).

Uppgifter som kan knytas till dig som person kommer aldrig att bli tillgänglig för andra verksamheter eller kopplas till andra, externa register.

Kortinformation: När du handlar hos Widetoes.com behandlas betalningen av Qliro, som är en säker elektronisk betalningslösning för Visa och MasterCard/Eurocard. All kortinformation lagras i enlighet med kortnätverkens regelverk.

Be Lenka och Barebarics kommer från Slovakien, och de modeller som är slut hos oss kan levereras till dig direkt från deras lager i Slovakien, beroende på lagerstatus. Beställningar från leverantörens eget lager levereras normalt inom 4-8 arbetsdagar, om inget annat nämnts.
Ordrar från Be Lenka levereras av DHL eller GLS, och då gäller deras transportvillkor (exempelvis uthämtningsställe).

Man kan göra momsfria beställningar till Åland i webbutiken, välj då Åland som land under "Choose language".
Vill du hämta upp ditt paket i butiken i Jakobstad, välj “Hämta själv” när du beställer. “Hämta själv”-produkter postas inte. 

OBS! För ej uthämtade paket debiteras en extra fraktkostnad. Den extra fraktkostnaden dras bort från summan som återbetalas.

RETURER

Retur: Använd retursedeln som följer med produkten och skicka tillbaka via Bring (Sverige) eller Posten (Finland).

Ifall ditt paket levererats direkt från Be Lenka finns ingen retursedel i lådan och du kan då maila orders@widetoes.com märkt “RETUR” för att få en retursedel för fri retur, kom ihåg att skriva ditt ordernummer i mailet.

Collonil-produkter, tåspridare och öppnade strumpor har ingen returrätt.

OBS! För beställningar till Norge gäller ingen fri retur.

Reklamation: Om det föreligger ett fel på varan, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela Widetoes Oy Ab skriftligen om felet. Widetoes Oy Ab kommer då ge dig information om hur du går vidare. Reglerna kring reklamation finns i Konsumentköplagen. Klicka här för att göra en reklamation.

Ångerrätt: Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du som köpare mottagit/hämtat ut varan. Fysiska produkter kan returneras mot återbetalning om de är i sådant skick att de kan säljas vidare (skor ska inte ha använts utomhus och måste ha lappar och originallådan kvar).

Qliro betalvillkor

Med Qliro kan du handla tryggt, enkelt och flexibelt online. I kassan väljer du det betalsätt som passar dig bäst:

• Betala direkt med kort eller banköverföring

• Betala senare med Qliro Faktura (14 dagars betalningstid)

• Dela upp betalningen i din egen takt med Qliro Delbetalning

• Du kan också betala med MobilePay (Finland) eller Swish (Sverige), beroende på vilket land du handlar från

När du slutför ditt köp godkänner du Qliros villkor, som du hittar i kassan eller på Qliro.com

Personuppgifter och dataskydd

Widetoes Oy Ab behandlar personuppgifter i enlighet med EU dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig dataskyddslagstiftning.

Personuppgifter behandlas bland annat för att:

• hantera beställningar
• leverera produkter
• hantera kundserviceärenden
• genomföra betalningar
• skicka order- och leveransinformation
• förbättra användarupplevelsen och marknadsföringen

Personuppgifter kan även behandlas av externa tjänsteleverantörer såsom betalningsleverantörer, logistikpartners, ecommerce-plattformar och marknadsföringstjänster.

Cookies och spårning

Widetoes.com använder cookies och liknande teknologier för:

• webbplatsfunktionalitet
• analys
• marknadsföring
• personalisering

Vi använder bland annat Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel och Klaviyo.

Genom att använda webbplatsen accepterar du användningen av cookies enligt våra cookie-inställningar.

Tredjepartstjänster

Widetoes använder externa tjänsteleverantörer för bland annat:

• betalningshantering
• logistik
• drift av ecommerce-plattform
• kundkommunikation
• analys och marknadsföring

Dessa tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter enligt sina egna dataskyddsvillkor och tillämpliga GDPR-regler.

Ansvarsbegränsning

Widetoes ansvarar inte för indirekta skador, förseningar eller fel som orsakas av omständigheter utanför bolagets rimliga kontroll, inklusive transportstörningar, myndighetsbeslut, force majeure-händelser eller tekniska problem hos tredjepartsleverantörer.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av finsk lag. Eventuella tvister avgörs av behörig domstol i Finland, om inte annat följer av tvingande konsumentskyddslagstiftning.

Kontakt gällande dataskydd

För frågor kring personuppgifter eller dataskydd, vänligen kontakta: jonathan@widetoes.com